Aerobet ist ein Online-Casino, das seit 2016 auf dem Markt aktiv ist. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in den Niederlanden, jedoch wird angenommen, dass es auch eine Lizenz für die Regulierung durch die Malta Gaming Authority besitzt. Damit kann Aerobet seine Dienstleistungen in vielen Ländern anbieten und ist somit ein internationaler Anbieter von Online-Glücksspielangeboten.
Registrierungsprozess
Um bei Aerobet einzahlen oder spielen zu können, muss sich der Spieler zunächst registrieren. Dieser Schritt wird als “Eingabe” bezeichnet und ist ziemlich einfach durchgeführt werden können. Aerobet Der Benutzer wählt eine beliebige Sprache aus einer Auswahl an möglichen Sprachen – insbesondere auch Deutsche wurde dabei nicht vergessen –, füllt ein Formular mit grundlegenden Informationen wie Vor- und Nachnamen, E-Mail Adresse, Passwort oder die geheime Sicherheitsfrage und Antwort vollständig aus. Um dann jedoch Zugriff auf die verschiedenen Funktionen des Casinos zu erhalten, werden auch weitere Anforderungen gestellt, darunter Angabe einer Bankverbindung. Auf diese Weise ist ein Benutzer identifiziert und seine Identität kann überprüft werden.
Kontoerweiterung
Nach der erfolgreichen Registrierung erhält der Spieler ein E-Mail-Postfach mit Informationen für das Einloggen bei Aerobet, da es sich nicht um einen sogenannten “Ein-Account” handelt. Auch wenn die Bedingungen einer Löschung oder Sperre des Kontos in den Teilnehmeregistrierungsbedingungen erwähnt werden, ist diese Information noch immer nicht online verfügbar.
Der Spieler kann sich nun mit seinen Login-Daten auf das Konto einloggen und es zu nutzen. Dazu sind verschiedene Einstellungen zum Account-Verhalten vorhanden, die den Nutzer bei der Nutzung des Casinoangebots unterstützen. Beispiele dafür wären die Möglichkeit zur Anpassung von Benutzereinstellungen oder zur Änderung seiner Ansichtsart.
Bonus-Angebote
Das Bonusangebot beim Online-Casino Aerobet ist breit und vielfältig ausgestaltet, da es verschiedene Arten von Boni bietet. Es existiert ein Willkommensbonus in Höhe von 100% des eingelegten Einsatzes bis zu einer maximale Höhe von 500€, der mit 20x Wettanforderungen an das Kundenkonto geknüpft ist. Auch gibt es einen Freispiel-Bonus, der nach dem Einzahlung des Mindestbetrages von 50 Euro bereitgestellt wird. Darüber hinaus kann jeder Spieler auch Freispiele erhalten und im Casino gespielt werden.
Der Einfachheit halber wäre eine klare Kategorisierung oder Verlinkung auf die verschiedenen Arten von Boni sinnvoll, da es ansonsten schwierig sein könnte herauszufinden welches Bonusprogramm wie genau aussieht. Ein Beispiel dafür wären verfügbare Slot- und Tischspieler, sowie Echtgeld-Kombinationen.
Zahlungsmethoden
Um den Spielbetrieb bei Aerobet nutzen zu können oder die Gewinne abzubilden ist es notwendig Geld auf das Konto einzahlen. Das Casino bietet verschiedene Zahlungsanbieter zur Auswahl an, darunter z.B. Visa/Mastercard/Kreditkarten und PayPal/Neteller.
Darüber hinaus steht auch der direkte Banktransfer zur Verfügung, aber in diesem Falle ist es für die Verifizierung erforderlich eine Kopie einer Identitätsdokumente (Reisepass oder Personalausweis) an den Kundenservice zu senden. Dieser sollte dann von dem Casino als solcher überprüft werden, ehe das Geld auf das Konto eingezahlt wird.
Gewinnabzug
Ebenso wichtig ist auch die Abwicklung der Gewinne bei Aerobet. Die Auszahlung in Form einer Banküberweisung kann innerhalb von 3 Tagen nach Eingang eines Auszahlungsantrags erfolgen, wobei der Mindesteinzahlbetrag bei 20€ liegt und es maximal zwei Wochen dauern wird, bis das Geld auf dem Konto des Benutzers ist. Auch gibt es den Betrug durch das Casino oder die Spieler zu verhindern.
Spielangebote
Aerobet bietet eine breite Palette an verschiedenen Spielarten an wie beispielsweise Slot-Maschinen, Roulette und Blackjack sowie ein Live-Chat in deutscher Sprache für direkte Fragen zum Spielausführen. Auf diese Weise kann das Spielergebnis sofort ausgegeben werden.
Software-Anbieter
Die zur Auswahl stehenden Softwareanbieter bei Aerobet sind Playtech (eine der führenden Unternehmen im Bereich Glücksspiel) und Microgaming, die sich durch eine hohe Qualität und Zuverlässigkeit auszeichnen. Beide haben über Jahre hinweg Erfolge in diesem Bereich vorzuweisen.
Mobilversion
Für den Benutzer mit mobilen Geräten bietet Aerobet auch die Möglichkeit die App zu herunterladen und auf seinem Smartphone oder Tablet zu nutzen, so dass Spieler jederzeit Zugang zum Spielangebot des Casinos haben.
Außerdem ist es möglich das Casino auch direkt in dem Browser zu spielen. Das Nutzen dieser Angebote ermöglicht es den Benutzern immer dann auf ihr Konto zuzugreifen, wenn sie möglicherweise nicht an einen Computer gekoppelt sind.
Sicherheit
Damit der Spieler seine persönlichen Daten sicher online übertragen kann wird das Casino durch SSL-Encryption abgeschirmt. Beispielsweise muss jeder Benutzer bei dem Einloggen eine sichere Verbindung haben, damit die Login-Daten nicht aufgefangen werden können.
Lizenz
Durch Lizenz ist das Online-Casino unter den Schutz des Malta Gaming Authority gefallen und wird so regelmäßig überprüft. Deshalb kann jeder Spieler bei Aerobet sicherlich sichere Spiele im Internet spielen. Darüber hinaus hat sich der Benutzer auch nicht in einer Situation befinden, die auf eine Auszahlung von mehreren Tausend Euro oder Dutzenden Gewinne führen könnte.
Kundenunterstützung
Um alle Fragen des Kunden zu beantworten, stellt das Casino einen Support bereit. Dieser ist abends von 9:00 Uhr bis 22:30 Uhr verfügbar und kann in verschiedenen Sprachen kontaktiert werden wie Englisch oder Deutsch.
Ebenso sind auch andere Forme der Kommunikation möglich, wie eine E-Mail an einen speziellen Postfachadresse, die unter dem Kontakt-Teil des Casinos zu finden ist. Darüber hinaus können Benutzer direkt auf den Live-Support zugreifen und so umgehend Antworten erhalten.
Benutzereindruck
Im Allgemeinen kann man sagen, dass Aerobet als Online-Casino eine hohe Qualität bietet. Es gibt viele verschiedene Spiele anzufangen, ein CasinoBonus zu gewinnen oder sich bei einem Support-Team an die richtigen Leute zu wenden, was immer wieder gerne durchgeführt wird.
Ebenso ist das Spielergebnis direkt abrufbar und auch beim Spielen können die Einstellungen verändert werden. Die Kategorisierung der Spiele könnte etwas ausgearbeitet werden, um eine bessere Abfrage oder Möglichkeit der Recherche zu ermöglichen.
Verlustversicherung
Um Verluste bei den Spielern abzufangen hat das Casino auch ein sogenanntes “Stop Loss”-System implementiert. Der Benutzer kann sich also nach seinem Gefallen entscheiden, ob er möglicherweise die eigene Bankkarte oder Kreditkarte zu einem Betrag blockieren möchte.
Der Spieler muss zunächst bei der Kundenunterstützung anmelden um einen Block aufzubewahren und den Geldbetrag abzuzeichnen. Sollte es mit dem Geldvergleich keinen positiven Effekt erzielen, ist das Spiel nicht möglich bis zum Löschen des Blockes durch den Benutzer.
Zusammenfassung
Insgesamt kann man also sagen, dass Aerobet ein breites Angebot an Spielen und verschiedenen Bonus-Angeboten bietet. Dazu wurde auch eine mobile Version entwickelt, um dem Spieler in jeder Situation Zugriff auf das Casino zu ermöglichen. Darüber hinaus ist die Sicherheit bei diesem Online-Casino durch verschiedene Prüfungselemente gewährleistet, sodass der Benutzer hier sicher spielen kann.
Das Nutzungsangebot für Mobilgeräte von Aerobet bietet dem Spieler so eine bessere Möglichkeit immer und überall in seinem Alltag auf sein Konto zuzugreifen. Dazu können verschiedene Zahlungsmethoden gewählt werden, wie das Eingespielen des Geldes per PayPal oder Banküberweisung.
Insgesamt kann man sagen, dass Aerobet eine solide Auswahl an Spielen bietet und für jeden Spieler geeignet ist, der Online-Spielautomaten mit Echtgeld spielt. Die mobilen Spiele bieten auch die Möglichkeit den Benutzer auf sein Konto zuzugreifen.